Earthwell
Earthwell - การรับประกัน
กรณีที่ลูกค้าต้องการติดต่อเกี่ยวกับการรับประกัน การส่งเคลมหรือเปลี่ยนซ่อม ลูกค้าสามารถจะติดต่อกับร้านค้า ที่ขายสินค้าให้โดยตรงหรือตัวแทนจำหน่ายสินค้าอย่างถูกต้อง
เงื่อนไขหลักในการรับประกัน
- มีการรับประกัน 1 ปี สำหรับสินค้าที่ชำรุดจากการผลิตและความบกพร่องด้านวัสดุหรือฝีมือการผลิต สามารถเปลี่ยนสินค้าได้ ภายใน 7 วัน จำนวน 1 ครั้งต่อใบเสร็จ สำหรับสินค้าราคาปกติ สินค้าต้องคงอยู่ในสภาพเดิม และสามารถเปลี่ยนสินค้าได้ที่หน้าร้านสาขาที่ซื้อเท่านั้น
- สินค้าลดตั้งแต่ 30% ขึ้นไปไม่สามารถเปลี่ยนคืนได้
ความเสียหายของสินค้าที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการเปลี่ยน / การรับประกัน
- ความเสียหายที่เกิดจากการดัดแปลง ซ่อมแซมสินค้า
- ความเสียหายที่เกิดขึ้นจากอุบัติเหตุ ความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน ใช้งานผิดประเภท
- ขอปฎิเสธการเปลี่ยน/รับคืนสินค้า ในกรณีที่ลูกค้ามีความไม่พึงพอใจในสินค้า แต่สินค้าได้ถูกแกะกล่อง หรือนำไปใช้งานแล้ว
- ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข เงื่อนไขการเปลี่ยน / คืนสินค้า และคืนเงิน โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- ขอสงวนสิทธิ์ในการรับเคลมสินค้าเฉพาะผู้ที่มีชื่อและนามสกุลตรงกับข้อมูลการลงทะเบียนรับประกัน และซื้อสินค้าผ่านบริษัทหรือตัวแทนจำหน่ายเท่านั้น
หมายเหตุ
- ในการเปลี่ยน / คืนสินค้า ลูกค้าต้องส่งสินค้ากลับคืนมายังร้านค้า ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้าตามวันที่ประทับตราขนส่ง หากเกินจากระยะเวลาที่กำหนด ขอสงวนสิทธิ์ในการรับเปลี่ยน / คืนสินค้าในทุกกรณี
- ในกรณีที่ลูกค้ามิได้ส่งสินค้ากลับมายังร้านค้า ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินให้แก่ลูกค้า
- การอนุมัติให้สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ จะต้องผ่านการตรวจสอบจากทางร้านค้า ก่อนในทุกกรณี
- ทางร้านค้า จะใช้เวลาตรวจสอบสินค้า ใน 2 - 7 วันทำการ (โดยประมาณ) หลังจากวันที่ได้รับสินค้าคืนจากลูกค้า
- ในกรณีที่ทางร้านได้รับและตรวจสอบสินค้าแล้วพบว่าสินค้าไม่ได้มีความเสียหายเกิดขึ้น ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยน / คืนสินค้า และจะจัดส่งสินค้าชิ้นเดิมคืนให้แก่ลูกค้า
- ค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้า ทางร้าน จะรับผิดชอบค่าขนส่งในการคืนสินค้า เฉพาะในกรณีที่เป็นผลอันเนื่องมาจากข้อผิดพลาดของทางร้านเท่านั้น
ขั้นตอนการเปลี่ยนสินค้า
- แจ้งปัญหาสินค้าและความต้องการเปลี่ยนกับสาขาที่ซื้อสินค้า (เปลี่ยนกับสาขาที่ซื้อเท่านั้น)
- สินค้าและอุปกรณ์ ป้ายสินค้าครบ มีสภาพสมบูรณ์ แนบพร้อมใบเสร็จ สินค้าโปรโมชั่นตั้งแต่ 30% ขึ้นไป ไม่สามารถเปลี่ยนได้
637509793319
โครงสร้าง 2 ชั้น เก็บชาร้อนได้สูงสุด 12 ชั่วโมง กาแฟในน้ำแข็งเย็นสูงสุด 50 ชั่วโมง เครื่องดื่มสกัดเย็น 20 ชั่วโมง ฝาปิดออกแบบให้ง่ายต่อการ จิบน้ำ หรือ ยกดื่ม
ขายแล้ว 0 ชิ้น
(มีหลายคุณสมบัติให้เลือก)
637509792916
โครงสร้าง 2 ชั้น กันไอน้ำซึม เก็บความร้อนได้สูงสุด 16 ชั่วโมงและความเย็นสูงสุด 72 ชั่วโมง สีของขวดเคลือบ Power coating จับ ถือสะดวก ไม่ลื่นมือ
ขายแล้ว 0 ชิ้น
(มีหลายคุณสมบัติให้เลือก)
637509792749
โครงสร้าง 2 ชั้น รักษาอุณหภูมิ และไม่ทำให้รสเครื่องดื่มเปลี่ยน เก็บกาแฟในน้ำแข็งเย็นสูงสุด 24 ชั่วโมง กาแฟร้อนสูงสุด 8 ชั่วโมง ทรงแก้วจับถนัดมือ
ขายแล้ว 0 ชิ้น
(มีหลายคุณสมบัติให้เลือก)
637509793074
โครงสร้าง 2 ชั้น เก็บชาร้อนได้สูงสุด 8 ชั่วโมง กาแฟในน้ำแข็งเย็นสูงสุด 30 ชั่วโมง เครื่องดื่มสกัดเย็น 12 ชั่วโมง Power coating จับถือ ไม่ลื่นมือ
ขายแล้ว 0 ชิ้น
(มีหลายคุณสมบัติให้เลือก)
637509793197
โครงสร้าง 2 ชั้น เก็บชาร้อนได้สูงสุด 10 ชั่วโมง กาแฟในน้ำแข็งเย็นสูงสุด 40 ชั่วโมง เครื่องดื่มสกัดเย็น 16 ชั่วโมง ฝาปิดออกแบบให้ง่ายต่อการ จิบน้ำ หรือ ยกดื่ม
ขายแล้ว 0 ชิ้น
(มีหลายคุณสมบัติให้เลือก)
637509792985
บนฝามีที่เปิดขวด เก็บเบียร์เย็น สูงสุด 32 ชั่วโมง เก็บความเย็น 20 ชั่วโมง (น้ำแข็งได้ถึง 72 ชั่วโมง) และ เก็บเครื่องดื่มร้อนได้สูงสุด 20 ชั่วโมง
ขายแล้ว 0 ชิ้น
(มีหลายคุณสมบัติให้เลือก)